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전체 동의

[필수] 이용약관 동의

제1장 총 칙


제1조 (목적)
본 약관은 (주)엔픽플(이하 “회사”)이 운영하는 웹사이트, Pick Me서비스, 어플리케이션, 제품 및 콘텐츠(이하 통칭하여 “본 서비스”)및 이와 관련하여 이용자가 특정 프리미엄 기능 또는 콘텐츠에 대해 일시불 또는 정기적으로 요금을 지급하면 관련 기능 또는 콘텐츠를 액세스할 수 있도록 하는 서비스(각각 "유료 서비스" 또는 통칭하여 "유료 서비스들")를 이용함에 있어 이용자와 회사간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차에 관한 사항 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정하는 것을 목적으로 합니다. PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

제2조 (약관의 동의)
① 본 약관은 이용자가 본 약관에 동의하고 본 서비스 이용 요청을 전송하여 회사가 해당 요청을 수락하면 효력이 발생합니다. 또한 이용자가 본 서비스에 접근하여 이를 이용하는 경우, 회사의 “커뮤니티 가이드라인”을 준수하여야 합니다.
② 이용자가 본 약관에 동의하여도 개인정보처리방침 동의는 의제되지 않으며, 이용자는 본 약관에 대한 동의와는 별도로 개인정보처리방침에 동의하셔야 합니다.
③ 이용자는 유료 서비스를 주문할 때마다(개별 구독 또는 콘텐츠 항목을 주문하는 경우 포함) 본 약관에 따라 서비스에 대하여 별도 계약을 체결합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① 회사는 본 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전자우편주소 · 사업자등록번호 · 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② 회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약 철회, 환불 조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결 화면 또는 팝업 화면 등을 제공합니다.
③ 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
④ 회사가 본 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 본 서비스의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ 위와 같이 변경된 약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 일정 기한 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 따로 공지 또는 고지하였음에도 불구하고 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 회원은 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑥ 이용자는 변경된 약관 사항에 동의하지 않을 경우 본 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑦ 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정 약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관 조항이 그대로 적용됩니다.
⑧ 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제 등에 관한 법률」, 「공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침」 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다

제 4 조 (유료서비스의 내용 등의 게시)
① 회사는 다음 사항을 본 서비스 초기화면 등에 이용자가 알기 쉽게 표시합니다.
1. 유료서비스의 명칭 또는 제호
2. 유료서비스 제공자의 성명(법인인 경우에는 법인의 명칭), 주소
3. 유료서비스의 내용, 이용방법, 이용료, 기타 이용조건
② 회사는 유료서비스를 제공함에 있어 유료 서비스의 교환 · 반품 · 보증과 그 대금 환불의 조건 및 절차에 관한 사항을 제공합니다.

제2장 회원가입

제5조 (회원가입)
① 회원으로 가입하고자 하는 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 정해진 사항을 기입한 후 본 약관과 "개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서"에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 전 항에 따른 회원가입 신청 시 이용자에게 전문기관을 통한 본인인증 절차를 요청할 수 있습니다.
③ 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자에게 다음 각 호에 해당하는 사유가 없는 한 해당 이용자를 회원으로 등록합니다.
1. 실명확인절차에서 실명이 아님이 확인된 이용자
2. 이미 가입된 회원과 전자우편 주소 등 정보가 동일한 경우
3. 가입 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
4. 등록 내용에 타인의 명의를 도용하였거나 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
5. 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우.
6. 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하거나 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
7. 회원가입 신청일 현재 만 14세 미만인 경우
8. 기타 회사의 서비스 운영에 따른 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 등 사정상 필요하다고 인정되는 경우
④ 회원 가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
⑤ 회원은 회원가입 시 등록 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 이를 알리지 않아 발생하는 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 정지 등)
① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 회원이 사망한 경우
2. 본 서비스의 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
4. 다른 사람의 ID와 비밀번호 또는 그 개인정보를 도용하는 경우
5. 다음 각 호에 해당하는 행위를 하거나, 기타 본 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위 또는 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
가. 본 서비스 이용 도중 다른 사람의 명예를 훼손하거나 다른 사람의 본 서비스 이용을 방해하는 행위
나. 본 서비스에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 행위
6. 다음 각 호에 해당하는 행위를 하거나 기타 본 서비스의 정상적인 운영을 고의로 방해하는 행위를 하는 경우
가. 서비스 이용과정에서 회사의 직원에게 폭언, 협박 또는 음란한 언행 등을 하는 행위
나. 회사를 통해 서비스 등을 구매한 후 정당한 이유 없이 상습 또는 반복적으로 취소 및 환불하여 업무를 방해하는 행위
③ 회사가 회원 자격을 제한, 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ 회사가 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
⑤ 회원가입계약은 회사가 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다. 이 경우 회사는 회원이 등록한 전자우편 또는 전화, 기타의 방법을 통하여 해지의사를 통지합니다.
⑥ 회원가입계약 종료와 관련하여 발생한 손해는 회원가입계약이 종료된 해당 회원이 책임을 부담하여야 하고 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다. 회원이 보유한 적립금 및 기타 혜택은 소멸됩니다.

제7조 (아이디 및 비밀번호의 관리)
① 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 어떠한 경우에도 본인의 아이디(ID) 또는 비밀번호를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
② 회사의 귀책사유 없이 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여는 회원 및 이용자 본인이 그에 대한 책임을 부담합니다.
③ 회원은 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 무단으로 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 이를 즉시 회사에 통보하여야 하고 회사는 이에 대한 신속한 처리를 위하여 최선의 노력을 다하여야 합니다.

제3장 각 당사자의 의무

제8조 (회사의 의무)
① 회사는 관련 법령이나 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하여야 합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 본 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보보호를 위한 보안시스템을 구축하며 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다.
③ 회사는 수신거절의 의사를 명백히 표시한 회원에 대해서는 회원이 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편(이메일)을 발송하지 않습니다.
④ 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정되는 경우에는 적절한 절차를 거쳐 이를 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.
⑤ 회사는 법률상 특별히 허용되거나 이용자의 동의가 있는 경우가 아닌 한, 회원의 신원을 제3자에게 공개하지 않습니다.
⑥ 회사는 본 서비스를 통해 제공되는 콘텐츠가 정확하거나, 완전하거나 최신의 것임을 명시적 또는 묵시적으로 진술하거나 보증하지 않습니다. 본 서비스가 다른 사이트 및 제3자가 제공하는 자료에 대한 링크를 포함하고 있는 경우, 회사는 위 사이트나 자료에 대하여 관리 권한이 없으며, 위와 같은 링크가 링크된 웹사이트나 정보를 수집하여도 된다는 회사의 승인으로 해석되어서는 안 됩니다.
⑦ 회사는 본 서비스의 보안상태나 본 서비스가 버그나 바이러스부터 안전하다는 점에 대하여 보증하지 않습니다. 회원은 본 서비스에 접속할 때에 컴퓨터 프로그램과 플랫폼의 환경설정을 할 책임이 있으며, 회원의 바이러스 보호 소프트웨어를 이용하여야 합니다.   

제9조 (회원의 의무)
① 회원은 본 약관과 관련 법령 및 규제를 준수하여 본 서비스에 접속하고 이를 이용합니다. 회원은 다음과 같은 행위를 하여서는 안 됩니다.
 ㆍ 본 약관의 동의가 가능하지 않거나 이에 동의할 법적 능력이 없음에도 서비스에 접속하거나 이를 이용하는 것
 ㆍ 파일, 표, 문서 (또는 그 일부) 등 본 서비스에 기반한 2차적 저작물을 무단으로 복사, 수정, 각색, 번역, 역설계, 해체, 디컴파일 또는 생성하거나, 본 플랫폼이나 2차적 저작물을 구현하는 소스코드, 알고리즘, 수단 또는 기술을 알아내거나 추출을 시도하는 것;
 ㆍ 본 서비스나 그 2차적 저작물의 전부 또는 일부를 배포, 라이선스, 전송 또는 판매하는 것
 ㆍ 본 서비스를 유료로 판매, 대여, 또는 리스하거나 광고 또는 상업적 홍보를 위하여 이용하는 것
 ㆍ 상업적 광고나 홍보 또는 스팸의 전달 혹은 촉진 등 회사의 명시적 서면 동의 없이 상업적 목적이나 무단으로 서비스를 이용하는 것
 ㆍ 본 서비스의 정상적인 작동을 방해하거나 방해를 시도하는 것, 회사의 웹사이트나 본 서비스에 연결된 여하한 네트워크를 방해하는 것, 또는 본 서비스에의 접근을 막거나 제한하는 회사의 모든 조치를 우회하는 것
 ㆍ 본 서비스나 그 일부를 다른 프로그램이나 제품에 통합시키는 것. 이 경우, 회사는 재량에 의하여 본 서비스 제공을 거부하거나, 계정을 삭제하거나, 서비스에 대한 접근을 제한할 수 있는 권한이 있습니다.
 ㆍ 본 서비스로부터 정보를 수집하기 위하여, 또는 서비스와 상호작용하기 위하여 자동화된 스크립트를 이용하는 것
 ㆍ 다른 사람이나 단체를 사칭하거나, 이용자가 업로드, 게시, 전송, 배포하거나 이용 가능하도록 한 콘텐츠가 본 서비스로부터 유래되었다는 인상을 주는 등 이용자에 관하여, 또는 다른 사람이나 단체와 이용자의 관계에 관하여 거짓을 명시하거나 잘못 표시하는 경우
 ㆍ 타인을 협박하거나 괴롭히거나, 외설적인 자료, 폭력성 또는 성별, 종교, 국적, 장애, 성적 취향이나 나이에 기반한 차별을 홍보하는 것
 ㆍ 회사의 승인 없이 타인의 계정, 서비스 또는 시스템을 이용하거나 이용을 시도하는 것, 또는 본 서비스 상에서 거짓 신원을 만드는 것
 ㆍ 다른 사용자들과 리뷰를 거래하거나, 거짓 리뷰를 작성, 요구하는 등 본 서비스를 통하여 이익의 충돌을 발생시키거나 본 서비스의 목적을 잠식하는 방법으로 이용하는 것
 ㆍ 이하에 규정된 대상을 업로드, 전송, 배포, 저장 기타 이용 가능하게 하기 위하여 본 서비스를 이용하는 것
   o 바이러스, 트로이 목마, 웜, 논리 폭탄, 기타 악성 또는 기술적으로 유해한 것을 포함하는 파일
   o 요청되지 않았거나 승인 받지 않은 광고, 권유, 광고성 자료, “정크 메일”, “스팸 메일”, “체인 레터”, “다단계” 또는 기타 허용되지 않는 권유
   o 제3자의 주소, 전화번호, 이메일 주소, 개인 식별 문서(국가 보험 번호, 여권 번호 등)의 번호나 특징 또는 신용카드 번호 등 개인정보
   o 타인의 저작권, 상표권, 또는 기타 지식재산권이나 프라이버시권을 침해하거나 침해할 수 있는 콘텐츠
   o 타인의 명예를 훼손하거나, 음란하거나, 모욕적이거나, 포르노물이거나 혐오스럽거나 선동적인 자료;
   o 형사상의 범죄, 위험한 행위 또는 자해행위를 구성, 장려, 또는 지도하는 자료
   o 의도적으로, 특히 트롤링 및 괴롭힘 등으로 사람들을 자극하거나 적대감을 일으키기 위하여, 또는 괴롭히거나, 위해를 가하거나, 상처를 주거나, 무섭게 하거나, 고통스럽게 하거나, 난처하게 하거나 불편하게 하기 위하여 제작한 자료
   o 물리적 폭력을 내용으로 하는 협박 등 기타 협박을 포함하는 자료
   o 인종, 종교, 나이, 성별, 장애, 또는 성적 취향에 따른 차별 등 인종주의적이거나 차별적인 모든 자료
   o 필요한 정식 라이선스를 받지 않았거나 자격 없이 제공되는 답변, 대응, 코멘트, 의견, 분석 또는 권유
   o 회사의 판단에 의할 때 불쾌하고 부적절한 자료, 타인의 본 서비스 이용을 제한하거나 금지하는 자료, 본 서비스 또는 그 이용자를 여하한 유형의 손해나 책임에 노출시키는 자료
② 위 내용 이외에도 회원의 본 서비스 접속 및 이용은 언제든지 “커뮤니티 가이드라인”에 부합하여야 합니다.
③ 회원은 본 서비스를 이용하는 다른 회원에 의하여 제공된 콘텐츠가 회원이 의존할 수 있는 조언을 제공하기 위한 것이 아님을 인지하고, 이에 따라 행동하거나 행동하지 않는 것이 회원의 책임 하에서의 행위라는 점에 동의합니다.

제4장 서비스의 이용계약

제 10 조 (이용계약의 성립 등)
① 이용자는 회사가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. 회사는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 이용자가 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
1. 유료서비스의 확인 및 선택
2. 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
3. 유료서비스의 이용신청에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
② 회사는 이용자의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
2. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
3. 미성년자가 ‘청소년보호법’ 등 관련 법령에 의해서 이용이 금지되는 유료서비스를 이용하고자 하는 경우
4. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
③ 이용계약의 성립시기는 신청절차 상에서 ‘가입완료’ 또는 ‘구매완료’를 표시한 시점으로 합니다.
④ 회원이 유료서비스를 이용하기 위해서는 이 약관에 동의 후 각 서비스에 따른 이용조건에 따라 이용요금을 지급하여야 합니다.
⑤ 만일 이용자가 선납한 요금 등에 이의가 있는 경우 고객센터를 통해 이의신청을 할 수 있습니다.

제 11 조 (유료서비스의 중단 및 변경)
① 회사는 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 유료서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 이 약관에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건 또는 ‘콘텐츠이용자보호지침’ 및 관련 법령 규정에서 정한 바에 따라 회원에게 보상합니다.
② 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부의 유료서비스를 변경할 수 있고, 변경 전 해당 서비스 초기 화면에 관련 사항을 게시합니다. 다만, 변경된 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우에는 이 약관에서 정한 방법으로 통지하고, 중대하거나 이용자에게 불리한 변경 내용에 동의하지 않는 이용자는 유료서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
③ 유료서비스 내에서 이용할 수 있는 콘텐츠가 동 콘텐츠를 당사에 라이센스하여 주는 파트너가 부과한 제한, 또는 기타 법적 또는 정책상의 이유로 이용할 수 없게 되는 경우 회사는 귀책사유가 없는 한 이에 대하여 이용자에게 어떠한 책임을 부담하지 않습니다. 이러한 경우 이용자는 환불을 요청하거나, 이용할 수 없게 된 대여 또는 구매 콘텐츠에 대하여 합리적인 대체물을 요청할 수 있습니다.

제 12 조 (이용자에 대한 통지)
① 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 본 서비스 내에서 인식한 전자우편주소 등으로 할 수 있습니다.
② 회사는 이용자 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.

제 13 조 (결제)
① 회사는 이용자가 다음 각 호의 방법으로 대금을 결제할 수 있는 수단을 제공할 수 있습니다.
1. 온라인 무통장 입금, 인터넷 뱅킹 등의 각종 계좌 이체
2. 선불 카드, 직불 카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 회사가 마일리지 등을 지급하게 되는 경우 지급한 마일리지 포인트에 의한 결제
4. 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권이 있는 경우 이에 의한 결제
5. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
② 대금의 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 회사에게 귀책사유가 없는 한 전적으로 이용자가 부담하여야 합니다.
③ 유료서비스를 주문한 후 일정 기간 내에 대금을 결제하지 않을 경우, 회사는 당해 주문을 이용자의 동의 없이 취소할 수 있습니다.
④ 회사는 이용자의 상품 매매계약 체결내용을 ‘결제내역’을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 매매계약의 취소 방법 및 절차를 안내합니다.
⑤ 회사는 이용자가 대금 결제 시 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 갖고 있는지 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나 확인이 불가한 거래를 취소할 수 있습니다.
⑥ 이용자가 실제로 결제하는 기본이용료, 상품에 적용된 할인쿠폰 등이 적용된 금액(실구매액)이며, 이용자에게 발행되는 구매증빙(현금영수증, 세금계산서, 신용카드매출전표 등)은 실구매액으로 발행됩니다.
⑦ 무료 체험 기간 또는 유료 서비스와 관련하여 제공되는 기타 기능을 이용하기 위해서는 사전에 유효하고 승인된 지급 형식이 회사에 제공되어야 합니다.  
⑧ 유료 서비스 요금은 수시로 변경될 수 있으며, 회사는 가격 인하 또는 특가 제안의 경우에도 가격 보호 또는 환불을 제공하지 아니합니다.
⑨ 자동으로 갱신되는 유료서비스를 구매하는 경우, 회사는 해당되는 구독에 대한 각 청구기간의 첫날에 이용자가 정한 지급방법으로 청구하고, 이용자가 정한 지급방법이 신용카드의 만료 기타 유사한 이유로 무효화되어 회사가 다음 청구기간에 대한 이용료를 청구하지 못하는 경우, 회사는 이용자가 지급방법을 업데이트할 때까지 이용자가 주문한 유료서비스에 대한 액세스를 즉시 취소할 권리를 갖습니다.
⑩ 이용자의 유료서비스 주문과 관련해서 회사가 세금을 원천징수하거나 납부해야 하는 경우, 그러한 세금은 이용자가 구매를 완료하는 시점에 청구됩니다.

제 14 조 (취소)
① 이용자가 자동으로 갱신되는 유료서비스를 구매한 경우, 이용자는 현재 청구기간이 경과하기 전에 수시로 구독을 취소할 수 있으며, 이는 다음 청구기간부터 효력이 발생하게 됩니다.
② 이용자는 취소한 시점에서 다음 청구기간이 시작되기 전까지 유료서비스에 대한 액세스를 유지할 수 있으며, 현재 청구기간의 나머지 기간에 대하여 환불 받을 수 없습니다.

제 15 조 (환불)
① 이용자가 주문한 유료서비스를 아직 사용하지 않은 경우, 이용자는 주문이 완료된 날로부터 최대 7영업일 이내에 회사에 요청함으로써 구매를 취소하고 환불받을 수 있습니다.
② 주문에 무료 체험이 포함된 경우, 환불을 요청할 수 있는 7영업일의 기간은 무료 체험이 종료되는 날부터 기산됩니다. 단, 무료체험 기간 종료 후 이용자가 회사의 콘텐츠를 이용한 경우, 환불은 불가능합니다.
③ 환불 요청은 설정 항목에 있는 해지 버튼을 클릭하거나, 또는 고객센터에 연락해야 합니다.
④ 카드결제를 통한 구매 건의 환불은 원칙적으로 카드결제 취소를 통해서만 가능합니다.
⑤ 회원은 현금결제 환불금액을 은행계좌로 입금 받고자 하는 경우 별도로 지정한 자신의 입금하도록 요청할 수 있습니다

제 16 조 (무료 체험 기간)
① 회사는 유료서비스 신규 구독자에게 무료 체험 기능을 제공할 수 있습니다.
② 이용자가 무료 체험을 포함하는 유료서비스에 대한 구독을 시작한 경우, 이용자는 무료 체험기간 동안 해당 유료 서비스에 대하여 무료로 액세스할 수 있고, 해당 무료 체험기간이 종료되면 이용자에게 구독료가 청구되며, 이는 이용자가 구독을 취소하기 전까지 계속 청구됩니다. 구독료를 내지 않으려면 무료 체험기간이 끝나기 전에 취소하여야 합니다.

제 17 조 (유료 서비스 액세스)
① 유료서비스 항목을 시청하기 위해서는 그러한 유료서비스에 대한 시스템 및 호환 요건에 부합하는 기기를 사용하여야 하며, 이러한 요건은 수시로 변경될 수 있습니다.
② 지원되는 기기 및 기술적 요건에 관한 추가 정보는 고객센터를 통하여 공지할 수 있습니다.

제 18 조 (이용자의 준수의무)
이용자는 유료 서비스를 사용할 때 다음과 같은 행위(또는 시도)를 하여서는 아니됩니다.
1. 유료서비스를 불법적인 방식 또는 불법적인 목적으로 사용하는 행위
2. 본 서비스 계정의 암호를 타인과 공유하여 그 타인이 자신이 주문하지 아니한 유료서비스 항목을 액세스할 수 있게 하는 행위
3. 유료 서비스를 제3자에게 복제, 판매, 대여 또는 서브라이센스하는 행위
4. 회사가 유료서비스를 보호하기 위하여 이용하는 보안 기술을 우회, 리버스 엔지니어, 변경, 무력화 또는 달리 조작하거나, 다른 사람이 그렇게 하는 것을 조장하거나 돕는 행위
5. 회사가 승인하지 아니한 방법으로 유료 서비스에 액세스하는 행위
6. 기타 회사의 유료서비스 제공을 방해하는 행위

제 19 조 (유료서비스 하자 등에 의한 피해보상)
회사는 유료서비스의 하자 등에 의한 회원의 피해보상 기준, 범위, 방법 및 절차에 관한 사항을 ‘콘텐츠이용자보호지침’에 따라 처리합니다.

제 20 조 (책임 제한)
① 회사는 관계법령의 변경, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 유료서비스를 제공할 수 없는 경우에는 유료서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 유료서비스 이용의 장애에 대하여는 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자간에 유료서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제21조 (지식재산권의 관리)
① 회원은 본 서비스에 접속하고 이를 이용하는 조건으로, 어떠한 지식재산권도 침해하지 않는 방식으로 본 서비스에 접속하고 이를 이용하는 것에 동의합니다.
② 회사는 저작권 기타 지식재산권을 침해하거나 침해한다는 주장이 있는 계정에 대한 접근을 막는 조치 및/또는 삭제 조치를 할 권리가 있고, 이 경우 회사는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 사전에 전화 또는 전자우편 등의 방법으로 해당 회원에게 통지를 합니다. 다만, 법률에서 별도로 정하는 경우 또는 긴급하게 이용을 제한할 필요가 있을 경우에는 그러하지 않습니다.
③ 회사는 회원 제작 콘텐츠가 타인의 권리를 침해하는 자료라는 점에 대하여 인지하는 경우, 이를 본 서비스에서 신속히 제거하기 위하여 합리적인 조치를 취합니다. 또한, 타인의 저작권이나 지식재산권을 지속적으로 침해하는 회원의 계정을 적절한 상황에서 그 재량으로 비활성화하거나 삭제할 수 있습니다. 이 경우에도 회사는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 당사자에게 사전에 전화 또는 전자우편 등의 방법으로 해당 회원에게 통지를 합니다.

제22조 (회원 제작 콘텐츠)
① 회원은 본 서비스를 통하여 이용 가능한 콘텐츠(이하 “회원 제작 콘텐츠”; 개인 소유 저장소에 저장된 사운드 레코딩과 주변 소음을 결합하는 동영상을 포함하여 모든 텍스트, 사진, 이용자 동영상, 사운드 레코딩, 이에 포함된 음악 작업 등을 포함하나 이에 한정되지 않는다)를 업로드, 게시 또는 전송하는 것이 허용됩니다.
② 회원이 본 서비스를 통하여 회원 제작 콘텐츠를 업로드하거나 전송하는 기능, 또는 본 서비스의 다른 이용자들과 접촉하는 기능에 접속하거나 이를 이용하는 경우, 위 제9조 “회원의 의무” 규정에 명시된 기준을 준수하여야 합니다. 만약, 회원 제작 콘텐츠가 위 제9조 “회원의 의무” 규정에 명시된 기준 및 회사의 커뮤니티 가이드라인을 준수하지 않았다고 판단되는 경우, 회사는 해당 회원에게 해당 사유를 사전 통지를 한 후 제작 콘텐츠의 게시를 중단할 수 있습니다.
③ 모든 회원 제작 콘텐츠는 비밀이 아니며, 비독점적인 것으로 간주됩니다.
④ 회원이 본 서비스를 통하여 회원 제작 콘텐츠를 업로드하는 경우, 회원은 해당 회원 제작 콘텐츠의 소유자이거나, 콘텐츠의 모든 소유자로부터 필요한 모든 승인 및 허가를 받았거나 해당 소유자로부터 권한을 위임 받아 콘텐츠를 본 서비스에 업로드하였음을 보증합니다.
⑤ 회사에게 전송한 회원 제작 콘텐츠의 저작권은 회원 또는 회원 제작 콘텐츠의 소유자에게 있으나, 회원은 본 약관에 동의하여 본 서비스를 통하여 회원 제작 콘텐츠를 제출함으로써, 회사 혹은 회사와 제휴관계에 있는 제3자가 본 서비스를 운영하고 홍보 및 개선하기 위한 목적으로 콘텐츠를 이용(복제, 배포, 수정, 전시, 발표, 각색, 온라인에 제공하거나 전자적인 방법으로 전송하고 공연하는 것을 포함함)할 수 있는 세계적이고, 비독점적이고, 무상으로 제공되고, 양도가능하며, 서브라이센스를 허여할 수 있는 라이선스를 회사에 허여합니다.
⑥ 회원은 회사가 회원의 본 서비스 이용으로부터 수익을 창출하거나 영업권을 강화하거나 기타 회사의 가치를 증대할 수 있다는 점, 이용자에게는 본 약관 또는 회사가 다른 계약을 통해 구체적으로 승인한 경우를 제외하고는 회사와 여하한 수익, 영업권 또는 가치 등을 공유할 권리가 없음을 인정하고 이에 동의합니다.

제23조 (회사 콘텐츠)
① 회사와 이용자 사이에서, 제10조에서 명시된 콘텐츠를 제외한 본 서비스의 모든 콘텐츠, 소프트웨어, 이미지, 문서, 그래픽, 일러스트레이션, 로고, 특허, 상표, 서비스표, 저작권, 사진, 음원, 비디오, 서비스의 음악 등 및 그와 관련된 모든 지식재산권(이하 “회사 콘텐츠”)은 회사의 소유이거나 회사에게 라이선스가 있습니다.
② 본 약관에서 명시적으로 허용된 것 이외의 목적으로 회사 콘텐츠나 본 서비스의 자료를 이용하는 것은 엄격하게 금지됩니다. 위 콘텐츠는 어떠한 목적 하에서도 다운로드, 복사, 재생산, 배포, 전송, 방송, 게시, 판매, 라이선스 또는 기타의 방식으로 회사의, 또는 특정한 경우 회사의 라이선서의 사전 서면 동의가 없는 한 이용될 수 없습니다. 회사 및 회사의 라이선서는 위 콘텐츠에 대하여 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리를 보유합니다.
③ 회원은 개인적이고 비상업적인 용도로만 회사 콘텐츠를 이용할 수 있으며, 서브라이선스를 허여할 수 없습니다. 회원은 회사가 위 라이선스를 합리적 재량에 따라 필요하다고 판단하는 경우 종료할 수 있음을 인지하고 동의합니다.
④ 본 서비스로부터 또는 본 서비스를 통하여 이용 가능한 사운드 레코딩 및 이에 포함된 음악 작업과 관련하여서는, 어떠한 권리에도 라이선스가 허여되지 않습니다.

제5장 손해배상 및 기타사항

제24조 (손해배상)
① 회사는 회사에게 귀책사유가 없는 한 본 서비스의 이용과 관련하여 개인정보 보호정책에서 정하는 내용에 해당하지 않는 사항에 대하여는 어떠한 손해도 책임지지 않습니다.
② 회원은 회원 또는 회원의 계정을 이용한 자가 본 약관, 또는 본 약관에 따른 회원의 의무, 진술 및 약관 동의사항을 위반하여 발생한 일체의 분쟁으로부터 회사 및 그 관계자들을 면책시켜야 하며, 만약 이들에게 손해(변호사 수수료 등 제반 비용을 포함)가 발생하였을 경우 이를 배상하여야 합니다.

제25조 (면책조항)
① 회사는 천재지변, 전쟁 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
④ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 회원의 어떠한 영업상 이익의 손실, 사업상 손실, 영업권 또는 사업평판의 손실, 업무방해 또는 사업 기회의 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 회원이 무료로 제공되는 업데이트를 행하라는 회사의 조언을 따랐더라면 입지 않았을 피해나, 회원이 설치 설명서를 정확하게 따르지 않거나 회사가 제공하는 최소한의 시스템 요구사항을 지키지 못하여 발생한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
⑧ 회원은 본 서비스를 이용함에 있어 부과될 수 있는 문자메세지 요금과 데이터요금을 포함한 모든 휴대전화 요금에 대하여 책임이 있습니다. 어떠한 요금이 적용되는지에 관하여 확실하지 않은 경우에는 본 서비스를 이용하기 전에 회원의 휴대전화 등 서비스 사업자에게 문의하여야 합니다.
⑨ 회사는 이용자 상호간 및 이용자와 제3자 상호간에 본 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
⑩ 회사의 책임 있는 사유로 인하여 발생한 손해에 관하여는 제1항 내지 제9항을 적용하지 아니합니다.

제26조 (분쟁의 해결)
① 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상, 처리하기 위하여 피해보상처리기구(고객센터)를 설치?운영합니다.
② 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
③ 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시?도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제27조 (준거법 및 관할법원)
① 회사와 회원 간에 본 약관의 해석 및 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국의 법령을 적용합니다.
② 본 서비스와 관련된 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 그 관할은 제소 당시 이용자의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자인 경우 소송의 관할은 민사소송법에 따라 정합니다.

(부칙)
(시행일) 본 약관은 2020. 11. 17. 부터 적용됩니다.

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-보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률

-보존기간 : 5년

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-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률

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