2021-11-16 16시 = 현재 접속자가 많아 앱접속이 원활하게 처리되고 있지 않습니다.

현재 서버 개선을 긴급하게 처리 하고 있으며, 앱 이용을 희망하시는 경우는 2~3시간 뒤에 접속해주시면 감사드리겠습니다.

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안녕하세요. 엔픽플입니다.

엔픽플 2.0 업데이트에 따라 이전에 등록한 정기결제 정보가 정삭적으로 진행되지 않아 불편을 드린 점 다시 한번 사과의 말씀드립니다.

따라서 이용에 번거롭더라도 지갑 이용권 및 홀인원 회원권 이용을 희망하시는 고객분들께서는 해당 결제정보를 다시 한번 결제해 주시기 바랍니다.

※ 홀인원 회원권이 정기결제 등록이 되어있지 않은 경우, 홀인원 성공 시 상금 지급 신청이 반려되오니 반드시 회원권 이용 여부를 확인해주셔야 합니다. 

엔픽플 2.0의 결제수단 등록 방법은 아래와 같습니다.

APP 화면

"APP" - 우측 하단 마이페이지 - 상단 "이용 중인 이용권 없음" - 지갑 또는 홀인원 이용권 월 2,000원 버튼 선택 - 노출되는 결제창에서 결제수단 재등록

정상적으로 결제 완료 후 결제수단 재등록 성공 시, "월 2,000원" 버튼이 아닌, 구독 해지하기/결제정보 재등록 버튼이 노출됩니다.

위의 방법으로 결제수단을 재등록 하시고 재결제 하시어, 이용에 불편함이 없으시길 바라겠습니다.

더 나은 서비스 제공을 위해 노력하는 엔픽플이 되겠습니다.

관련 문의사항이 있으시면 [고객센터 1:1 문의] 또는 고객센터 유선(1577-4526)으로 문의해 주시기 바랍니다.

※ 고객센터 유선문의는 평일 09:00 ~ 18:00까지 가능합니다. (점심시간 11:30 ~ 13:00 제외)

N가지 새로운 즐거움, Npickple !